통신사 미환급액 조회로 숨은돈 찾는 방법

핸드폰을 교체하고 통신사를 변경하게되면 정산처리 과정에서 중복되거나 또는 미처 지급되지 못한 금액이 발생할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 

흔히 "통신 미환급액"이라고 합니다.

 

통신 미환급액이란?

유.무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)하시는 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있으나 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액

 

혹시나 모를 우리의 숨은돈, 통신사 미환급액 조회하는 방법을 알아보겠습니다.

 

먼저 검색포탈에서 통신사 미환급액 조회를 검색하면, "스마트초이스"라는 사이트를 확인하실 수 있습니다. 여기를 클릭해서 들어가보도록 할게요.

 

상단에 환급/혜택 이라는 탭에서 "통신 미환급액 조회"를 확인하실 수 있습니다.

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통신사는 주말과 공휴일을 제외하고 평일 오전9시부터 오후8시까지 이용이 가능합니다.

상담시간은 오전9시부터 오후 6시까지이며, 토요일 및 공휴일은 휴무라고 안내되어 있습니다.

전화문의는 02-2015-9163으로 가능하구요.

 

전화로 미환급액을 확인하고자 하신다면 해당 통신사의 고객센터에 문의를 하셔야 합니다.

 

 

해당화면이 나오면, 이름과 주민번호, 그리고 통신사를 선택하여 조회를 하면 간편하게 조회된 화면이 아래와 같이 뜹니다.

아쉽게도 저는 어떻게든 빠짐없이 처리가 되었었는지 환급액은 없었습니다. 하지만 이렇게 알게모르게 묻혀져가는 미환급금액이 상당하다고 하는데요, 유료방송미환급액, 통신미환급액 뿐만 아니라 요금제 간편비교, 단말기 지원금 조회, 약정할인조회, 중고폰시세 조회 등 유용한 메뉴가 많아보였습니다.

 

이렇게 스마트초이스를 활용해서 숨은 통신사 미환급액을 조회해 보았습니다. 숨어있는 돈들 찾으셔서 유용하게 쓰시기 바라겠습니다.